Servicio de Atención Psicológica en el Hospital Marina Baixa (SAPMB) durante la Pandemia Covid-19

Intervención psicológica en emergencia COVID-19.

Resumen

El presente trabajo pretende desarrollar la puesta en marcha de un servicio de atención psicológica en el Hospital Marina Baixa (Villajoyosa, Alicante), así como detallar la intervención realizada con diferentes tipos de afectados, tras el comienzo de la pandemia por COVID-19. La fundamentación de la creación del servicio fue la importancia dada a la prevención primaria, resaltar el cuidado emocional de las personas y ofrecer intervención en crisis. Se propusieron diferentes objetivos como prestar apoyo psicológico al personal interviniente en primera línea, a personas ingresadas afectadas por el virus y a sus familiares. Con el personal sanitario se llevaron a cabo intervenciones grupales de regulación emocional basadas en Mindfulness e intervenciones telefónicas/presenciales con aquellos que lo requirieron. Respecto a los pacientes, la intervención consistió en asistencia psicológica de manera presencial y telefónica a pacientes positivos ingresados y los familiares de éstos. Se registraron el número de usuarios atendidos en las diferentes formas de intervención, que se tuvo que ir adaptando a las necesidades detectadas en la población atendida y a la evolución de la pandemia. Los resultados muestran que, mediante la creación de este servicio, se cumplieron los objetivos marcados.