EL VOLUNTARIADO COMO FUENTE DE APOYO SOCIAL PARA ENFERMOS HOSPITALIZADOS

Abstract

Los voluntarios tienen cada vez una mayor participación como agentes de salud y fuentes de apoyo social en los servicios sanitarios, formando parte de las actuaciones interdisciplinares a los pacientes. El objetivo de este trabajo es conocer el estado actual del voluntariado en los hospitales, para lo cual se ha entrevistado a 15 hospitales y 11 asociaciones de voluntariado. Los datos muestran que las tareas más frecuentes de los voluntarios son acompañar, informar y ayudar en gestiones prácticas. Su actuación tiene efectos positivos no sólo para paciente y familiares, sino también para el personal sanitario, el hospital, el propio voluntario y la sociedad en general. En ocasiones, los voluntarios tienen dificultades por falta de formación, coordinación y recursos. Y algunas unidades hospitalarias no disponen de voluntarios principalmente debido a la especialización de las asociaciones en un tipo de pacientes concreto, y al desconocimiento por parte de los hospitales de las funciones del voluntariado. Palabras clave: apoyo social, voluntariado, voluntario, hospitalización, hospital