Comunicación y salud en el ecosistema mediático

Contenido principal del artículo

Casandra lópez Marcos
Gustavo Montes Rodríguez
Belén Puebla Martínez

Resumen

A partir de una revisión de la literatura reciente, este texto introductorio del monográfico Comunicación y salud: retos y oportunidades muestra los ejes principales que estructuran la investigación sobre el tema: transformación del ecosistema mediático, alfabetización sanitaria, desinformación e infodemia, reconstrucción de la autoridad sanitaria mediante influencers y microinfluencers, impacto de la inteligencia artificial en la comunicación sobre salud y los retos derivados del envejecimiento y de la vulnerabilidad comunicativa. Se subraya desde una perspectiva crítica la necesidad de promover una comunicación sanitaria ética, rigurosa, accesible y basada en la evidencia, capaz de fortalecer la confianza pública y favorecer el establecimiento de una ciudadanía más informada. Los trabajos que integran este monográfico ofrecen una visión complementaria de estos desafíos y contribuyen a comprender el papel estratégico de la comunicación en la construcción social de la salud y el bienestar

##plugins.themes.bootstrap3.displayStats.downloads##

##plugins.themes.bootstrap3.displayStats.noStats##

Detalles del artículo

Sección

MON. Comunicación y salud: retos y oportunidades

Biografía del autor/a

Casandra lópez Marcos

Profesora de la Universidad Rey Juan Carlos. Licenciada en Periodismo (2011), Máster en Investigación Aplicada a la Comunicación (2012) y Doctora en Comunicación (2016) con mención europea y premio extraordinario de doctorado por la tesis titulada: The transformation of the journalistic practices in the era of social networks. Analysis of journalistic intervention on social media in the Scottish independence referendum and the Catalonia sovereignty consultation, calificada con Sobresaliente Cum Laude. Está acreditada a la figura de Profesora Titular (enero 2026), Contratada Doctora (junio 2024) y Ayudante Doctora (abril 2023), todas por ANECA.

Su experiencia investigadora se centra fundamentalmente en trabajos que versan sobre redes sociales, desinformación, comunicación institucional y comunicación política. Cuenta con publicaciones en revistas científicas de calidad tales como Publications o Grafica y en editoriales de prestigio como Tirant o Fragua.

También cabe destacar la contribución a jornadas y congresos de ámbito nacional e internacional. Además es miembro del Grupo de Investigación consolidado INNOVACIÓN, EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN (INECO) de la URJC, también es miembro investigador del Grupo de Innovación Docente Consolidado NODOS y pertenece al Equipo Editorial (Consejo Técnico de Redacción) de la revista científica index.comunicación. En la actualidad, es profesora Ayudante Doctora en la Universidad Rey Juan Carlos. Otros méritos docentes son los relacionados con la gestión universitaria y la innovación docente: ha sido Jefa de Estudios del Centro de Educación Superior Next y es miembro de la Red de Innovación Docente de la URJC.

En 2008 comenzó su andadura profesional en medios de comunicación y en agencias de comunicación. En el ámbito de la Comunicación Política, Corporativa e Institucional ha trabajado como directora de Comunicación en la Delegación del Gobierno de España en la Comunidad de Madrid, asesora de Alcaldía en un Ayuntamiento de la Comunidad de Madrid, técnica de Comunicación en la Dirección General de Comunicación del Congreso de los Diputados, consultora de comunicación en agencias como Burson-Marsteller o Call & Road. En el ámbito de los medios de comunicación, fundó y dirigió Portaldelsur.es, medio activó durante más de 6 años (2009-2015). Además, ha sido guionista en Antena Neox, ha trabajado en Onda Cero y ha colaborado en Onda Madrid. Como periodista freelance ha escrito varios artículos en periódicos de tirada nacional (La Voz de Galicia, entre otros) y en revistas locales de Madrid.

Gustavo Montes Rodríguez, Profesor de la Facultad de Ciencias de la Comunicación (Universidad Rey Juan Carlos URJC)

Profesor de la Universidad Rey Juan Carlos. Acreditado por ANECA a las figuras de Profesor Titular, Contratado Doctor y Ayudante Doctor, Gustavo Montes es Doctor en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense y Licenciado en Periodismo por la misma universidad. Investigador del Grupo de Investigación Consolidado en Innovación, Educación y Comunicación (INECO) y del Grupo de Innovación Docente Cinedanía. Ha participado como investigador en proyectos de investigación con financiación pública, entre ellos, en Análisis de la Dramaturgia Actual en Español (ADAE) del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC). Ha impartido más de 4000 horas lectivas de docencia universitaria, la mayor parte del perfil de las asignaturas de Narración Audiovisual y Redacción Periodística. Actualmente es Coordinador del Aula de Periodismo/Publicación Digital de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la URJC, asimilado al cargo de Vicedecano, y director de la revista de periodismo narrativo www.comversatorio.com. Ha sido Jefe de Estudios del Grado de Comunicación Audiovisual del Centro de Estudios Superiores Felipe II (Universidad Complutense). Ha sido miembro de la Comisión de Garantía de Calidad tanto del Grado en Comunicación Audiovisual como del Grado en Periodismo entre otras comisiones de la Facultad de Comunicación. Ha publicado más de una veintena de artículos y capítulos de libros en revistas y editoriales indexadas. Es especialista en el estudio de la Videoescena (la introducción del medio audiovisual en la representación teatral), en el análisis narrativo del audiovisual y en periodismo narrativo, entre otras líneas de investigación. Ha realizado una estancia de investigación de tres meses en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Ha desarrollado la profesión periodística como redactor en medios escritos y en gabinetes de comunicación de la administración autonómica. Como creador audiovisual y escénico ha llevado a cabo numerosos proyectos profesionales y recibido el Premio de Teatro José Martín Recuerda.

Belén Puebla Martínez

  • Catedrática de la Universidad Rey Juan Carlos, 2024
  • Doctora en Ciencias de la Comunicación por la URJC, 2013
  • Máster en Comunicación y problemas socioculturales, URJC, 2008-2009
  • Licenciada en Comunicación audiovisual, URJC, 2005-2007
  • Licenciada en Periodismo, URJC, 2000-2005

Con una amplia carrera como investigadora, Belén Puebla cuenta con más de 140 publicaciones en revistas científicas y de alto impacto, así como en libros de investigación. Es especialista en los métodos analíticos de investigación en comunicación, destacando las áreas de análisis sobre la lucha contra la desinformación, el estudio de la ficción televisiva española y la historia de los medios de comunicación, entre otras líneas de investigación.

A lo largo de su carrera ha recibido múltiples premios que destacan el uso de prácticas educativas innovadoras y su contribución a la mejora de la docencia, como el primer premio en los Premios de Prácticas Educativas Innovadoras de la Universidad Rey Juan Carlos o el primer premio a la Innovación y Mejora de la Docencia y Servicios organizado por la Universidad CEU Cardenal Herrera. Entre otros logros, resaltan premios como el de mayor citación del monográfico coordinado bajo su dirección “Las series de televisión: ‘multiverso’ objeto de estudio en comunicación” o la mención de honor con el premio a mayor número de ponencias por su participación en el III Congreso Internacional Comunicación y Pensamiento, Generación Smartphone: Comunicación móvil de la Universidad de Sevilla.

En total, Belén ha participado en más de 130 congresos y eventos académicos, contribuyendo como conferenciante en muchos de ellos. Además, ha desarrollado diferentes funciones en la dirección y coordinación, destacado su puesto como presidenta en el Congreso internacional de Innovación, Educación y Transferencia del Conocimiento (CIINECO). Ostenta el cargo de presidenta de la Asociación de Revista Científicas en Comunicación PlatCom, paralelamente es fundadora y directora de la revista científica index.comunicación con alto índice de impacto (Scopus, Q1).

En la actualidad coordina el grupo de investigación de alto rendimiento en Innovación, Educación y Comunicación (INECO) de la Universidad Rey Juan Carlos, bajo el puesto de investigadora principal desde su creación. Su trayectoria en proyectos de investigación es amplia, ha trabajado como investigadora principal de diversos proyectos, tanto nacionales como europeos. También ha sido miembro en nueve proyectos y ha completado estancias de investigación en centros universitarios de prestigio.

Por otra parte, como parte de su compromiso con la innovación educativa es la coordinadora del Grupo de innovación consolidado NODOS, desarrollando diferentes acciones educativas en la universidad y fuera de ella con el fin de acercar la institución a la ciudadanía.

Su último logro académico ha sido en 2023 con la acreditación por ANECA a la figura de catedrática, plaza que ganó en enero de 2024. Es experta en cursos de formación al profesorado, y ha impartido clases magistrales en la Universidad de Valladolid, Universidad de Santiago de Compostela, Universidad CEU San Pablo, entre otras.

Cómo citar

López Marcos, C., Montes Rodríguez, G., & Puebla Martínez, B. (2026). Comunicación y salud en el ecosistema mediático. Miguel Hernández Communication Journal, 17, 405-417. https://doi.org/10.21134/3xmyk683

Referencias

Abad-Alcalá, L. (2014). Diseño de programas de e-inclusión para alfabetización mediática de personas mayores. Comunicar, 42, 173-180. https://doi.org/10.3916/C42-2014-17

Abidin, C. (2018). Internet celebrity: Understanding fame online. Emerald Publishing. https://doi.org/10.1108/9781787560765

Alonso, A. B., & Ortiz, L. T. (2022). Influencers de ciencia en Twitch. Divulgación científica a través de vídeo-streaming en tiempos de COVID-19. Teknokultura, 19(2), 165–176. https://doi.org/10.5209/tekn.77941

Amer, N. R. Y., & Hamdan-Mansour, A. M. (2025). The effectiveness of mental health literacy digital awareness campaign on social discrimination, willingness to seek professional psychological help, and intended behaviors among high school students in Jordan. Digital Health, 11. https://doi.org/10.1177/20552076251381761

Andersson, S. W., Abrahamsson, L., & Vallo Hult, H. (2025). Digital health literacy—a key factor in realizing the value of digital health technologies. Frontiers in Digital Health, 7. https://doi.org/10.3389/fdgth.2025.1603538

Arias Montesinos, S., Campillo Alhama, C., & Ramos Soler, I. (2025). ‘Grandfluencers’: Cómo los adultos mayores se reinventan en TikTok. Visual Review International Visual Culture Review, 17(3), 215-231. https://doi.org/10.62161/revvisual.v17.5781

Auerbach, R. P., Mortier, P., Bruffaerts, R., Alonso, J., Kessler, R. C., & Cuijpers, P. (2018). WHO World Mental Health Surveys International College Student Project: Prevalence and distribution of mental disorders. Journal of Abnormal Psychology, 127(7), 623–638.

Blumler, J. G., & Katz, E. (1974). The uses of mass communications: Current perspectives on gratifications research. Sage Publications.

Brady, W. J., Gantman, A. P., & Van Bavel, J. J. (2020). Attentional capture helps explain why moral and emotional content go viral. Journal of Experimental Psychology: General, 149(4), 746–756. https://doi.org/10.1037/xge0000673

Bruffaerts, R., Mortier, P., Kiekens, G., et al. (2019). Mental health problems in college freshmen: Prevalence and academic functioning. Journal of Affective Disorders, 249, 111–119. https://doi.org/10.1016/j.jad.2017.07.044

Buitrago, Á., & Ortiz, L. T. (2022). Influencers de ciencia en YouTube. Divulgación científica en el contexto español de la plataforma hegemónica de vídeo online. adComunica, 24, 177–200. https://doi.org/10.6035/adcomunica.6558

Burke-Garcia, A., & Soskin Hicks, R. (2024). Scaling the idea of opinion leadership to address health misinformation: The case for “health communication AI”. Journal of Health Communication, 29(6), 396-399. https://doi.org/10.1080/10810730.2024.2357575

Casaló, L. V., Flavián, C., & Ibáñez-Sánchez, S. (2020). Influencers on Instagram: Antecedents and consequences of opinion leadership. Journal of Business Research, 117, 510–519. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.07.005

Chang, E., Kannoth, S., Levy, S., Wang, S., Lee, J. E., & Levy, B. R. (2020). Global reach of ageism on older persons' health: A systematic review. PLoS ONE, 15(1). https://doi.org/10.1371/journal.pone.0220857

Chen, J., & Wang, Y. (2021). Social media use for health purposes: Systematic review. Journal of Medical Internet Research, 23(5), e17917. https://doi.org/10.2196/17917

Costa-Sánchez, C., López-García, X., & Vizoso, Á. (2024). Ética, influencers y comunicación en salud: Retos en el ecosistema digital. Revista Española de Comunicación en Salud, 15(1), 1–14. https://doi.org/10.20318/recs.2024.8421

Do Nascimento, I. J. B., Pizarro, A. B., Almeida, J. M., Azzopardi-Muscat, N., Gonçalves, M. A., Björklund, M., & Novillo-Ortiz, D. (2022). Infodemics and health misinformation: A systematic review of reviews. Bulletin of the World Health Organization, 100(9), 544-561. https://doi.org/10.2471/BLT.21.287654

Evans, N. J., Phua, J., Lim, J., & Jun, H. (2017). Disclosing Instagram influencer advertising: The effects of disclosure language on advertising recognition, attitudes, and behavioral intent. Journal of Interactive Advertising, 17(2), 138–149. https://doi.org/10.1080/15252019.2017.1366885

Eysenbach, G. (2020). How to fight an infodemic: The four pillars of infodemic management. Journal of Medical Internet Research, 22(6), e21820. https://doi.org/10.2196/21820

Feito, L. (2017). Vulnerabilidad. Anales del Sistema Sanitario de Navarra, 30, 7-22. https://recyt.fecyt.es/index.php/ASSN/article/view/2004/1431

Fernández-Gómez, E., & Quintas-Fraufe, N. (2025). Micro-influencers y publicidad: Transparencia y ética en la creación de contenido. Doxa Comunicación, 40, 203–220. https://doi.org/10.31921/doxacom.n40a2175

Fitzpatrick, P. J. (2023). Improving health literacy using the power of digital communications to achieve better health outcomes for patients and practitioners. Frontiers in Digital Health, 5, 1264780. https://doi.org/10.3389/fdgth.2023.1264780

Fuente-Cobo, C. (2017). Públicos vulnerables y empoderamiento digital: el reto de una sociedad e-inclusiva. Profesional de la Información, 26(1), 5-12. https://doi.org/10.3145/epi.2017.ene.01

Gaysynsky, A., Chou, W.-Y. S., Smith, R. A., & Blake, K. D. (2024). Perceptions of health misinformation on social media: Survey study. JMIR Infodemiology, 4, e51127. https://doi.org/10.2196/51127

INE. (2024a). Proyecciones de población. Años 2024-2074. https://bit.ly/4lcrFLu

INE. (2024b). Esperanza de vida. https://bit.ly/4lGVFyV

Jo, E., & Berkowitz, L. (1996). Análisis del efecto priming sobre la influencia de los media: una puesta al día. En J. Bryant & D. Zillmann (Eds.), Los efectos de los medios de comunicación. Investigaciones y teorías. Paidós.

Joseph, J., Jose, B. & Jose, J. (2025). The generative illusion: How ChatGPT-like AI tools could reinforce public health misinformation. Frontiers in Public Health, 13, 1683498. https://doi.org/10.3389/fpubh.2025.1683498

Kbaier, D., Kane, A., & Yammine, K. (2024). Prevalence of health misinformation on social media—Challenges and mitigation before, during, and beyond the COVID-19 pandemic: Scoping literature review. Journal of Medical Internet Research, 26, e38786. https://doi.org/10.2196/38786

McQuail, D., & Windahl, S. (1997). Modelos para el estudio de la comunicación colectiva. EUNSA.

Merl, N. B., Schramm, F., Wies, C. et al. (2025). Generative AI in social media health communication: A systematic review and meta-analysis. European Journal of Cancer, 218, 115326. https://doi.org/10.1016/j.ejca.2025.116114

Montolío, E., & Tascón, M. (2022). El derecho a entender. La comunicación clara, la mejor defensa de la ciudadanía. Prodigioso Volcán/Catarata.

Murphy-Reuter, B., & Burke-Garcia, A. (2025). Digital opinion leadership in the age of social media and generative AI: A vision for the future of health communication science. NAM Perspectives. https://doi.org/10.31478/202508c

Ng, R., & Indran, N. (2022). Not too old for TikTok: How older adults are reframing aging. The Gerontologist, 62(8), 1207-1216. https://doi.org/10.1093/geront/gnac055

Ng, R., & Indran, N. (2023). Granfluencers on TikTok: Factors linked to positive self-portrayals of older adults on social media. PLoS ONE, 18(2). https://doi.org/10.1371/journal.pone.0280281

Nutbeam, D. (2000). Health literacy as a public health goal: A challenge for contemporary health education and communication strategies into the 21st century. Health Promotion International, 15(3), 259-267. https://doi.org/10.1093/heapro/15.3.259

Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI). (2025). El uso de tecnologías en personas mayores. Datos 2024. https://doi.org/10.30923/SDTCN

OMS. (2015). Informe Mundial sobre el envejecimiento y la salud. https://www.who.int/es/publications/i/item/9789241565042

OMS (2024). Envejecimiento y salud. http://bit.ly/44PF1HM

OMS (2025). Alfabetización sanitaria. https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/health-literacy

Palomo-Domínguez, I., Núñez-Puente, S., & Fernández-Romero, D. (2024). Género, salud y comunicación digital: Retos para la divulgación en el ámbito de la sexualidad femenina. Revista Mediterránea de Comunicación, 15(1), 1–15. https://doi.org/10.14198/MEDCOM.25074

Pérez Ordóñez, C., & Castro-Martínez, A. (2023). Creadores de contenido especializado en salud en redes sociales: Los microinfluencers en Instagram. Revista de Comunicación y Salud, 13, 23–38. https://doi.org/10.35669/rcys.2023.13.e311

Rodrigues, F., Gupta, L., & Sandhu, N. K. (2024). The social media infodemic of health-related misinformation and technical solutions. Health Policy and Technology, 13(2), 100846. https://doi.org/10.1016/j.hlpt.2024.100846

Román-Graván, P., Pérez-Hurtado, M., & Tadeu, P. (2021). Envejecimiento activo y uso de internet para mejorar la calidad de vida de las personas mayores. Píxel-Bit. Revista de Medios y Educación, 60, 109-134. https://doi.org/10.12795/pixelbit.76963

Rosales, A., & Fernández-Ardèvol, M. (2020). Ageism in the era of digital platforms. Convergence, 26(5-6), 1074-1087. https://doi.org/10.1177/1354856520930905

Schnyder, N., Panczak, R., Groth, N. & Schultze-Lutter, F. (2017). Association between mental health-related stigma and active help-seeking: systematic review and meta-analysis. The British Journal of Psychiatry, 210(4), 261–268. https://doi.org/10.1192/bjp.bp.116.189464

Sørensen, K., Pelikan, J. M., Röthlin, F., Ganahl, K., Slonska, Z., Doyle, G. et al. (2015). Health literacy in Europe: Comparative results of the European health literacy survey (HLS-EU). European Journal of Public Health, 25(6), 1053–1058. https://doi.org/10.1093/eurpub/ckv043

Staiger, T., Stiawa, M., Mueller-Stierlin, A. S., Kilian, R., Beschoner, P., Gündel, H., et al. (2020). Masculinity and help-seeking among men with depression: A qualitative study. Frontiers in Psychiatry, 11, 599039. https://doi.org/10.3389/fpsyt.2020.599039

Suarez-Lledo, V., & Alvarez-Galvez, J. (2021). Prevalence of health misinformation on social media: Systematic review. Journal of Medical Internet Research, 23(1), e17187. https://doi.org/10.2196/17187

Tiidenberg, K., & Baym, N. (2017). Learn it, buy it, work it: Intensive pregnancy on Instagram. Social Media + Society, 3(1), 1–13. https://doi.org/10.1177/2056305116685108

Van Dijk, J. (2006). Digital divide research, achievements and shortcomings. Poetics, 34(4-5), 221-235. https://doi.org/10.1016/j.poetic.2006.05.004

Yousaf, O., Popat, A., & Hunter, M. S. (2015). An investigation of masculinity attitudes, gender, and attitudes toward psychological help-seeking. Psychology of Men & Masculinity, 16(2), 234–237. https://doi.org/10.1037/a0036241

Ziebland, S., & Wyke, S. (2012). Health and illness in a connected world. The Milbank Quarterly, 90(2), 219–249. https://doi.org/10.1111/j.1468-0009.2012.00662.x3

Artículos similares

También puede Iniciar una búsqueda de similitud avanzada para este artículo.